นโยบายความเป็นส่วนตัว SBN999
ปกป้องข้อมูลของคุณทุกขั้นตอน

1. ข้อมูลที่ SBN999 เก็บรวบรวม

เพื่อให้สามารถให้บริการแก่สมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ SBN999 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภท โดยแบ่งออกเป็น 2 กลุ่มหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน

ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ SBN999 เราจะเก็บข้อมูลต่อไปนี้

• ชื่อ-นามสกุลจริง ตามที่ระบุในบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตน
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่ในประเทศไทย
• ชื่อบัญชีธนาคาร เลขที่บัญชี และชื่อธนาคาร
• ที่อยู่อีเมล (หากมีการกรอก)
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน เช่น เลขบัตรประชาชน (เฉพาะกรณีที่จำเป็น)

ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ ระหว่างที่คุณใช้งานแพลตฟอร์ม SBN999 ระบบจะบันทึกข้อมูลดังนี้

• หมายเลข IP Address และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
• ประวัติการเดิมพัน การฝากถอน และธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
• ข้อมูล Cookie และ Session เพื่อจดจำการตั้งค่าและการล็อกอิน
• ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้ และเส้นทางการนำทาง
• ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณจาก IP Address

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

SBN999 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยไม่มีการนำไปใช้เกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

SBN999 จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหากคุณไม่ได้ให้ความยินยอม คุณสามารถยกเลิกการรับข้อมูลการตลาดได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน

3. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

SBN999 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องปกป้องอย่างเข้มงวด เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณให้กับบุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลที่ชอบด้วยกฎหมาย ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: SBN999 ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรอง เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงิน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ได้รับข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: ในกรณีที่มีคำร้องขอตามกฎหมายจากหน่วยงานรัฐ เช่น สำนักงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.) หรือตำรวจ SBN999 อาจมีพันธะต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: พันธมิตรด้านเทคโนโลยีที่ช่วยดำเนินการระบบของ SBN999 อาจเข้าถึงข้อมูลบางส่วนในขอบเขตที่จำเป็น และต้องผูกพันโดยข้อตกลงการรักษาความลับ
• การโอนกิจการ: หากมีการควบรวมกิจการหรือโอนธุรกิจ ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ แต่จะต้องอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ไม่ต่ำกว่าฉบับนี้

4. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

SBN999 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้น โดยคุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำสถานะการล็อกอิน การรักษา Session และการตั้งค่าภาษา คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อการใช้บริการ
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้ SBN999 เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อนำข้อมูลไปปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ข้อมูลที่เก็บเป็นข้อมูลรวม ไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ คุกกี้ประเภทนี้จะถูกเปิดใช้งานก็ต่อเมื่อคุณให้ความยินยอมเท่านั้น

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของ SBN999 ทำงานไม่สมบูรณ์

5. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

SBN999 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกและข้อมูลส่วนตัว: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากบัญชีถูกปิด
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บเป็นระยะเวลา 7 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมายการเงินของไทย
• ข้อมูล Log การใช้งานและ IP Address: เก็บเป็นระยะเวลา 90 วัน
• ข้อมูลการติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้า: เก็บเป็นระยะเวลา 2 ปี
• ข้อมูล Cookie: ตามอายุของ Cookie แต่ละประเภท (โดยทั่วไปไม่เกิน 12 เดือน)

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา SBN999 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่เป็นไปตามมาตรฐานอุตสาหกรรม

6. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิก SBN999 ทุกคนมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอทราบว่า SBN999 เก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้าง และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอให้ SBN999 แก้ไขข้อมูลนั้นได้ทันที
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อข้อมูลนั้นไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุอีกต่อไป (ทั้งนี้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมาย)
• สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล: คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดตรง
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: สำหรับการประมวลผลที่อาศัยความยินยอมของคุณ คุณสามารถถอนความยินยอมนั้นได้ตลอดเวลา

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ SBN999 ทางอีเมล support@sbn999.bet เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

7. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

SBN999 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt hashing ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
• ระบบไฟร์วอลล์และการป้องกัน DDoS ระดับองค์กร
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบ (Security Audit) อย่างสม่ำเสมอ
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามบทบาท (Role-Based Access Control) สำหรับพนักงาน
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนกู้คืนข้อมูลในกรณีฉุกเฉิน
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

แม้ว่า SBN999 จะใช้มาตรการความปลอดภัยที่เหมาะสม แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% SBN999 จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดหากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

SBN999 สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการให้บริการของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ SBN999 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ SBN999 เมื่อล็อกอินเข้าสู่ระบบ
• การส่ง SMS แจ้งเตือนไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้
• การแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดที่ด้านบนของนโยบายฉบับนี้

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ SBN999 ต่อไปหลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับนโยบายฉบับปรับปรุงแล้วนั้น หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อปิดบัญชี

9. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ SBN999 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: support@sbn999.bet
• เว็บไซต์: sbn999.bet
• ช่องทางแชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์หลัก ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

SBN999 จะพยายามตอบกลับทุกคำร้องขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำร้องมีความซับซ้อน อาจใช้เวลานานกว่านั้น แต่เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าเสมอ